9月21日，山西省首个旅游电子商务平台正式上线运营。游客只要轻点鼠标，就可以像网上购物一样，完成线路选择、门票购买、酒店预订、网上付款等，足不出户完成旅行前的一切准备工作。
据介绍，山西省旅游电子商务平台“四季风旅游网”融合传统旅游业务与电子商务的特点，快速构建线上线下一体化电子商务解决方案。作为互联网上的旅行社，该平台把传统旅行社的前期一切服务功能，搬到了线上完成。在线上，人们可通过网站了解从本地出港的所有线路及服务，与客服人员交流，了解出游信息，预订酒店、机票、门票、网上支付费用等。在线下，业务人员会第一时间上门与完成网上支付的客人进行签约，完成出游前的说明培训等，线上线下无缝对接，保障游客顺利出行。通过这样一种方式，旅行社减少了销售环节，游客节省了时间，又得到参团游的实惠，游客享受到的服务更丰富、更快捷、更优惠。
太原市旅游局局长齐宏民表示，该网站作为省内首个旅游电子商务平台，是一个大胆的探索，走出了传统旅行社现代化经营发展的新模式，是发展智慧旅游，助推太原旅行社转型升级的重要举措。
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