2015年中国在线旅游产品交易额要破4000亿

由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2013－2014年《旅游绿皮书》新闻发布会”8日在京举行。

特约撰稿人杨彦峰、余繁华在专题报告中指出，未来五年中国旅游产业将成为国民经济的支柱产业（占GDP>5%），而在线旅游将成为旅游交易额上升的重要推动力之一。2015年中国在线旅游产品交易额将达4000亿元，渗透率约12%，五年增长3倍。

由于旅游在移动互联网时代特殊、天然的契合，在线旅游成为主流的线上业务。各在线企业和电商平台奇兵迭出，各种新兴模式及业态频繁上线，小生态圈内，市场竞争白热化，价格战几度升级，从团购到酒店，从酒店到机票，从机票再到景区门票，4月底又把战场蔓延到无线端；大生态圈内，一方是大型电商品台先后看上这块市场，淘宝、百度、腾讯、京东，几乎所有的都开设了旅游或者旅行频道；一方是传统旅游企业，即线下旅行社、酒店集团、航空公司和景区，为谋求业务优化改革，纷纷跳过在线旅游平台进行线上直销。移动互联更是席卷中国在线旅游业，大量旅行类APP和微信应用涌现，改变我们探索旅游目的地的方式、预订旅游产品的方式、进行旅途记录和分享的方式，在线旅游产业进入移动互联时代。

2013年在线旅游并购、入股和投资异常活跃，携程收购快捷酒店管家、阿里收购穷游网和携程投资途家网均成为重要事件。此外，2012~2013年的在线旅游可谓硝烟弥漫，战火连连，生态圈内所有企业无一幸免。以携程、艺龙为代表的几大在线旅行商（OTA）高调开打价格战，从团购到酒店，从酒店到机票，从机票再到景区门票，4月底又把战场蔓延到无线端，价格战已经上升到战略层面，对旅游电子商务生态影响深远。通过一年的价格大战，战果从携程和艺龙的酒店业务营收及利润变化可见体现。携程旅行网酒店预订业务的营收在2013年第一季度时，时隔七个季度再次取得了超过20%的同比增长，净利润也同比增长了17%，艺龙业务也保持着高度增长，但二者在获得市场份额的同时，利润下滑较大，艺龙自2012年第三季度以来连续四个季度亏损，携程的净利润也连续几个季度出现大幅下滑。

2013年旅游电子商务领域的重要事件还包括，4月1日，包括艺龙旅行网、芒果网、住哪网、同程网等OTA供应商暂停了与去哪儿网的合作，集体“下架”酒店产品。引爆点则是去哪儿网将OTA供应商点击费大幅提高40%。业界均表示，去哪儿一方面是为了缓解筹备上市的压力，另一方面则旨在增强TTS平台的话语权。部分酒店OTA共同抵制TTS系统之后，两方一度处在既斗争又寻求缓和的“冷战局面”。在短暂的拉锯之后，同程网及旗下网站重新上线去哪儿。去哪儿网也恢复CPC收费模式，众多依赖去哪儿网流量的中小OTA难以坚持均逐渐回归。

此外，2013年，投资方开始青睐于国内的短租领域。小猪短租和蚂蚁短租等相继完成千万美元A轮融资，途家网也宣布完成新一轮融资。据易观智库《在线短租市场研究报告》预测，2014年短租市场交易规模将达到28.9亿元。相对于美国的自由物业以及社会的人际信任程度这样的沃土，国内要培育在线短租这样的花朵还暂时有些不足，在短租行业短暂的四处开花之后，似乎分化已经来临，不但出现爱日租这样昙花一现的企业，行业整体也出现收缩趋势。

随着在线旅游的日趋完善，线上整合营销与传统旅游行业日益整合，共同催生了旅游行业线上营销普及化的新趋势。继2012年与去哪儿合作之后，2013年山东省旅游局联手谷歌，利用其网站的全球影响力进行强势跨平台推广，全方位向海外展现山东旅游资源和产品，双方将围绕数字营销（关键词搜索、在Youtube网站开设山东旅游视频专区、广告联盟平台）、OTA合作及数据合作三大部分展开合作。

随着移动终端用户数量的急剧增加以及智能终端技术的飞速发展，移动互联网已逐步渗入旅游业，改变了旅游业原有的商业模式。2013年，“在路上”获阿里巴巴数百万美元投资，面包旅行完成A轮数千万元融资，张家界在西安举行旅游推介会，针对散客推出“自由旅神”的旅游新模式，说明了移动旅游之热。（元月）