位于西安市中心鼓楼广场的“西安旅游咨询服务中心”日前正式启动运行；同时启动运行的还有位于西安咸阳国际机场、西安火车站、西安临潼的旅游咨询服务中心。
西安市旅游局积极贯彻市委、市政府指示精神，为应对全球金融危机，紧抓2009年散客游、自助游的主线，不断完善城市旅游服务功能。昨天开始运行的这四大旅游咨询中心和大雁塔旅游咨询服务中心，加上已经开通多年的“中国西安旅游”多语种官方网站以及西安旅游24小时电话咨询服务台（87630166）呼叫中心系统，构成了全方位、立体的西安旅游咨询服务网络。
鼓楼广场的“西安市旅游咨询服务中心”一层大厅面积约166平方米，将向游客提供公益性的人工咨询、触摸屏电脑信息自助查询、宣传品免费发放及阅览、旅游纪念品展示，将来还要推出旅游出行代理预定等多项旅游公共服务。二层面积约155平方米，设立多功能会场，配置大屏幕投影、电子信息屏等声光电设备,集中宣传西安旅游，并做为城市形象及旅游景点宣传推广的重要活动场所。经过培训的工作人员，将为国内外宾客提供优良的旅游咨询服务。（陕西日报）
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