Bergzeit

品牌名称：Bergzeit

中文名称：

品牌来源：德国

品牌官网：www.bergzeit.de

品牌介绍

Bergzeit是一家来自德国的户外用品零售商，创立于1999年，一直为登山运动同旅行提供高质量嘅服饰、装备，更汇集Aecteryx、MAMMUT等500多个全球顶级户外品牌，超过40,000种商品供客人选择，从休闲的跑步、远足、瑜珈到山地的攀岩、自行车、登山，都可以安全快捷地购买到合适自己的户外用品。

Bergzeit既有线上店铺，也有线下实体店，同时还有一本包括各类运动内容的在线杂志，并以此在官网建立了消费者社群。可以说，Bergzeit本身就是高山探险者的始发点。

Bergzeit还建立了名为“Bergzeit俱乐部（Bergzeit Club）”的会员体系。“Bergzeit俱乐部”是基于两钟会员模型搭建的，第一种是积分制会员，Bergzeit将其积分称为“高峰点”；第二种是层级模型，积分越高的用户，等级越高。这样，这套混合型会员体系既可以进行短期奖励，又可以维系消费者，实现长期参与，同时满足新老客户的诉求。

Bergzeit的会员体系分为三个等级，1级会员享受最基本福利，包括会员专属优惠券、提前购买等，会员要求也十分简单，只要消费者注册，就可以成为1级会员；2级会员要求消费者达到4,000“高峰点”，其福利除了包括1级会员享受的权益之外，还包括商品折扣、参加STRAVA比赛等，甚至消费者如果可以在比赛中获得胜利，也可以获得“高峰点”。

当然，最好的福利肯定是留给3级会员的，需要消费者达到10,000“高峰点”，此时他们除了享受1级和2级会员权益之外，还可以获得等级欢迎礼、会员日福利和山地手册等新服务。

从积分的角度看，购买可以获得积分，但是消费者还有更多积分获取渠道，包括对他们已经购买的商品撰写评论等，而且当他们裂变出来的客户消费超过100欧元时，他们就可以获得10欧元兑换券。

此外，消费者还可以通过整合STRAVA的服务来获取积分，这也正是Bergzeit会员体系最独特的一点。STRAVA是一款结合了社交和GPS定位功能的服务，类似于KEEP、悦跑圈等APP。

考虑到Bergzeit的目标客群是徒步旅行、高山生活方式的爱好者，因此STRAVA的本质是品牌和消费者生活方式的整合，也就是说，在奖励消费的同时，更要奖励生活方式。

为此，Bergzeit在官网会员页面中设置一个专门的部分，当消费者进行身份确认和账号连接后，Bergzeit的会员体系就会出现一系列相关活动和奖励。