旅游业招人留人确有困境 “业内人士”说话不够专业

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随着旅游业的转型升级，宁波也已发展成了商务旅游的重要城市。商务旅游需要很多高素质的旅游人才和新兴旅游人才与之配套。比如人力资源管理与开发、旅游规划、旅游景区管理、会展策划、外语、电子商务、信息技术、金融知识等方面的专业旅游人才。但“招人难，留人更难”已成为此行业的突出问题。

    据业内人士分析，除了学校培养的人才数量赶不上旅游发展的速度外，还有其他原因。一是旅游行业劳动时间长，工作强度大，没有节假日。二是新开办的许多酒店或者餐饮企业，95%以上是民营企业、夫妻店、家族店、哥们店等，由于体制的家族化，很少关注员工培训和企业文化氛围，造成员工忠诚度不够，跳槽频繁。三是80后、90后的年轻人，家庭条件优越，不愿意从事伺候人的活儿，特别是女孩子，在处理突发事情时往往不知所措等。某高等院校旅游专业的一项调查表明，75%的受调查者认为这一行业有不错的前景，但只有34.5%的受调查者表示有意愿进入这一行业。

    日前，宁波旅游会展产学研合作教育联盟正是在这样的背景下成立的。宁波城市职业技术学院旅游学院联合市内约50家旅游学校和旅游企业，成立了宁波旅游会展产学研联盟。旅游院校根据市场需求，开设旅游业紧缺的新专业和新学科，产学研联盟通过整合各方面优势，在人才培养、科学研究等开展合作交流。

    针对所谓的业内人士做出的分析，本人想从我院的实际情况出发加以辩驳。我院是从事旅游规划、旅游策划、景观建筑设计和景区管理的规划设计研究院。每周休息两天，节假日按照国家法定安排，工作强度比很多行业不强多少，比起建筑、冶炼等行业，工作强度甚至低很多。“业内人士”所说的“劳动时间长，工作强度大，没有节假日”以偏概全，顶多只代表一部分旅游行业，或者说只是旅游酒店有的现象。

    旅游行业当前的确还存在一些不足，然而，又有哪个行业能说自身没有一点问题？旅游行业自身在不断完善。总体来说，旅游行业的前途是很好的，人们对它的认可度会越来越高。

（文章参考：宁波网-宁波晚报）







——旅游规划  景区规划  景观建筑设计 华汉旅设计研究院小编
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关键词：旅游规划、旅游策划、景观建筑设计、景区规划   
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